Публичная оферта

Версия документа: offer-1.5-oauth-contract-basis-2026-07-15 Дата редакции: 15 июля 2026 года Текущая редакция оператора: самозанятый (НПД, ФЗ-422 от 27.11.2018) Правовая база: ст. 10, 421, 429.4, 437, 438, 450.1, 779, 782 ГК РФ; Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 10, 16, 17, 22, 29, 31, 32); Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17; Закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции ФЗ-156 от 24.06.2025); Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»

Преамбула

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в значении ст. 437 п. 2 Гражданского кодекса РФ (далее — «ГК РФ») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг между:

• Исполнителем: Богза Максим Александрович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «НПД»), ИНН 500317134769, зарегистрированный в Московской области, адрес электронной почты для официальной связи: support@china-advisor.com, далее — «Исполнитель»;
• Заказчиком: дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, акцептовавшим настоящую Оферту в порядке, предусмотренном разделом 3, далее — «Пользователь».

Полным и безоговорочным акцептом Оферты в смысле ст. 438 ГК РФ является успешное создание Пользователем Учётной записи после начала регистрации: через форму email и пароля — после отправки формы с обязательными отметками, предусмотренными интерфейсом; через VK ID или вход Mail в составе виджета VK ID — после выбора соответствующего способа, перехода к провайдеру и успешного завершения создания Учётной записи. Отдельные согласия на обработку пользовательского контента и на маркетинговые рассылки акцептом Оферты не подменяются.

После акцепта Оферты между Исполнителем и Пользователем считается заключённым договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, указанных ниже.

1. Термины и определения

1.1. Сервис, Платформа — программно-аппаратный комплекс «China Advisor», размещённый по адресу https://china-advisor.ru, обеспечивающий Пользователю доступ к информационно-справочной системе на основе моделей искусственного интеллекта по тематике китайского права и российско-китайских деловых отношений.

1.2. Учётная запись — совокупность данных Пользователя в Сервисе, обеспечивающая его идентификацию и доступ к функционалу.

1.3. AI-ответ — текст, формируемый Сервисом в ответ на запрос Пользователя с использованием больших языковых моделей (LLM), предоставляемых Исполнителем напрямую и (или) через привлекаемых поставщиков AI-инфраструктуры.

1.4. Тариф — конкретный план обслуживания Пользователя с фиксированной стоимостью, объёмом услуг и сроком действия, опубликованный в действующем тарифном перечне Сервиса.

1.5. Бесплатный пакет — бесплатный доступ к ограниченному функционалу Сервиса, включающий 5 (пять) AI-запросов и 1 (один) аудит договора, предоставляемый Пользователю при первой регистрации без срока действия, без необходимости привязки банковской карты или иного платёжного средства и без автоматического продления.

1.6. Расчётный период — календарный месяц, начинающийся со дня оплаты, в течение которого Пользователю предоставляется доступ к функциям выбранного Тарифа.

1.7. ПДн, Персональные данные — в значении, придаваемом этому термину статьёй 3 Федерального закона № 152-ФЗ.

1.8. Политика конфиденциальности — Политика обработки персональных данных Исполнителя, размещённая по адресу https://china-advisor.ru/legal/privacy, составляющая неотъемлемую часть отношений сторон.

1.9. Согласие на обработку ПДн — отдельный документ, размещённый по адресу https://china-advisor.ru/legal/personal-data-consent и применяемый к обработке добровольно передаваемого Пользователем содержимого чатов и документов, а также к его передаче привлечённым AI-обработчикам, включая раскрытую трансграничную передачу. Для Учётной записи, созданной через VK ID или вход Mail в составе VK ID, такое согласие запрашивается отдельным явным действием до первой затрагиваемой операции, а не при создании Учётной записи.

1.10. Тариф «1 день без ограничений» (далее по тексту также — Day-pass) — разовый возмездный тариф, предоставляющий Пользователю доступ к Сервису сроком 24 (двадцать четыре) часа с момента активации, с лимитом 100 (сто) запросов к AI-ассистенту и 3 (три) анализа документов, без автоматического продления. Day-pass не предполагает сохранения платёжных реквизитов Пользователя для последующих списаний. Момент активации Day-pass определён в п. 4.7 настоящей Оферты.

1.11. Аудит договора — функциональная возможность Сервиса, в рамках которой Пользователь загружает или выбирает документ, а Сервис автоматически формирует предварительный справочно-информационный AI-анализ договора, перечень рисков и рекомендации для проверки человеком. Аудит договора не является юридической консультацией, юридическим заключением или заменой профессиональной юридической помощи.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется на возмездной основе предоставить Пользователю доступ к информационно-справочному AI-сервису «China Advisor», включая AI-ассистента и функцию аудита договоров в пределах выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется принять и оплатить услуги в порядке, на условиях и в сроки, установленные Договором.

2.2. Характер оказываемой услуги (раскрытие в порядке ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»):

Сервис носит справочно-информационный характер и предназначен для самостоятельной ориентации Пользователя в открытых источниках и правоприменительной практике по тематике китайского права и российско-китайских деловых отношений.

AI-ответы и отчёты аудита договоров Сервиса НЕ являются:

• юридической консультацией в значении Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»;
• юридическим заключением, составленным квалифицированным юристом;
• официальным толкованием норм российского, китайского или международного права;
• заменой очной профессиональной юридической помощи;
• гарантией результата по конкретному правовому вопросу Пользователя.

AI-ответ или отчёт аудита договора может содержать неточности, упущения, устаревшие или неактуальные ссылки на нормы права. Пользователь обязуется проверять любые юридически значимые выводы у квалифицированного юриста до их применения (см. п. 6.4).

2.3. Услуга оказывается с использованием средств автоматизации в круглосуточном режиме за исключением плановых и аварийных технических работ. Гарантированных временных параметров формирования AI-ответа Договор не устанавливает; обычное время — менее одной минуты при штатной нагрузке.

2.4. Состав функциональных возможностей в зависимости от выбранного Тарифа определяется в актуальном тарифном перечне на странице https://china-advisor.ru/pricing и составляет неотъемлемую часть Договора.

3. Регистрация и доступ к Сервису

3.1. Регистрация осуществляется Пользователем самостоятельно одним из следующих способов:

• (а) через форму email и пароля на сайте Сервиса;
• (б) через VK ID;
• (в) через вход Mail в составе единого виджета VK ID (VK ID 3-в-1). В этом случае провайдером (issuer) для Сервиса остаётся VK ID, а mail_ru является выбранной точкой входа.

Публичная регистрация новых Учётных записей через Яндекс в Сервисе не предоставляется. Ограниченный непубличный способ входа через Яндекс может временно сохраняться только для Пользователей, чья Учётная запись была связана с Яндексом ранее; он не создаёт новую Учётную запись и не позволяет привязать новую учётную запись Яндекса.

3.2. При регистрации через форму email и пароля требуются действительный адрес электронной почты и пароль; Пользователь подтверждает адрес по присланному коду. При регистрации через VK ID или вход Mail Пользователь проходит аутентификацию у VK ID, после чего Сервис получает и обрабатывает только сведения, необходимые для создания Учётной записи и дальнейшего входа, в объёме, раскрытом в Политике конфиденциальности.

3.3. Для регистрации через форму email и пароля Пользователь до отправки формы:

• (а) принимает настоящую Оферту и Условия использования;
• (б) оформляет отдельное Согласие на обработку персональных данных по форме https://china-advisor.ru/legal/personal-data-consent;
• (в) подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности https://china-advisor.ru/legal/privacy.

3.3.1. Для регистрации через VK ID или вход Mail отдельные локальные отметки о принятии Оферты и Согласия на обработку ПДн не требуются. До выбора способа регистрации Пользователю показывается уведомление со ссылками на документы: продолжая через VK ID или Mail, Пользователь принимает Условия использования и настоящую Оферту и подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности. Акцепт фиксируется только при успешном создании Учётной записи с указанием времени, способа регистрации и версий показанных документов.

3.3.2. Авторизация у VK ID подтверждает передачу данных от провайдера в пределах выбранных Пользователем настроек и правил провайдера, но сама по себе не является согласием на обработку ПДн в пользу Исполнителя, согласием на обработку содержимого чатов или документов либо согласием на маркетинговые рассылки.

3.4. Подтверждая возраст при регистрации, Пользователь заявляет, что ему исполнилось 18 (восемнадцать) лет и он обладает полной дееспособностью либо действует с письменного согласия законного представителя. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.

3.5. Учётная запись является персональной. Передача данных доступа третьим лицам, использование одной учётной записи несколькими лицами и иные злоупотребления могут повлечь приостановление доступа или расторжение Договора по инициативе Исполнителя в порядке разделов 8.5 и 8.6. Возврат денежных средств в таком случае определяется по правилам раздела 8 и применимым императивным нормам законодательства РФ.

3.6. Минимальные данные, необходимые для создания Учётной записи через VK ID или вход Mail и её последующей аутентификации, обрабатываются для заключения и исполнения Договора по инициативе Пользователя на основании ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152. Состав таких данных и правила минимизации раскрыты в Политике конфиденциальности.

3.7. До первой отправки текста в AI-чат, загрузки или обработки документа либо иной операции, требующей обработки добровольно предоставленного Пользователем контента и его передачи привлечённому AI-обработчику, Сервис проверяет наличие актуального отдельного Согласия на обработку ПДн. При отсутствии такого согласия Пользователю предлагается дать его отдельным явным действием; без этого защищённая операция не выполняется. Согласие на маркетинговые рассылки всегда остаётся отдельным, необязательным и по умолчанию невыбранным.

4. Тарифы и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется выбранным Пользователем Тарифом и публикуется в актуальном тарифном перечне на странице https://china-advisor.ru/pricing. Действующие на дату акцепта Оферты Тарифы:

Бесплатный пакет — 5 AI-запросов и 1 аудит договора, без срока действия, без привязки банковской карты и без автоматического продления, см. раздел 5.

4.2. Все цены указаны в российских рублях. Исполнитель применяет НПД и не является плательщиком НДС (п. 9 ст. 2 ФЗ-422 от 27.11.2018).

4.3. Оплата производится разовыми ежемесячными платежами. Автоматическое продление подписки и автоматические рекуррентные списания с банковской карты Пользователя на текущей версии Сервиса не используются. Каждый расчётный период оплачивается Пользователем по его инициативе.

4.4. Платёж считается совершённым с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя через ЮKassa и подтверждения статуса succeeded. Доступ к функционалу Тарифа открывается автоматически после подтверждения платежа.

4.5. Исполнитель направляет Пользователю чек самозанятого через сервис ФНС «Мой налог» в порядке ст. 14 ФЗ-422.

4.6. Реквизиты банковской карты Пользователя в Сервисе не сохраняются и не обрабатываются Исполнителем. Ввод реквизитов происходит на стороне ЮKassa; Сервис получает только идентификатор платежа и его статус (см. Политику конфиденциальности, раздел 7).

4.7. Активация тарифа «1 день без ограничений». Моментом активации Day-pass считается первый запрос Пользователя к AI-ассистенту в рамках оплаченного Day-pass. С момента активации запускается отсчёт 24 (двадцати четырёх) часов доступа и начинают учитываться лимиты из 100 (ста) запросов и 3 (трёх) анализов документов. До момента активации тариф считается оплаченным, но не начавшим оказание услуги.

4.8. Разовая природа Day-pass. Тариф «1 день без ограничений» представляет собой разовую покупку, не предусматривает автоматического продления и не предполагает сохранения платёжных реквизитов Пользователя у Исполнителя или у платёжного провайдера для последующих списаний. Если в будущем Сервис введёт периодические платежи или сохранение платёжных реквизитов для повторных списаний, соответствующие условия будут отдельно раскрыты Пользователю до подключения такой функции, включая порядок отказа от сохранённого электронного средства платежа в электронной форме в случаях, предусмотренных законом.

4.9. Ограниченный тираж тарифа «1 день без ограничений». Тариф предоставляется ограниченным тиражом: 100 (сто) покупок до 30 (тридцатого) июня 2026 года включительно. После исчерпания тиража или по истечении указанной даты Тариф снимается с продажи. Информация о текущем остатке тиража публикуется на странице тарифов https://china-advisor.ru/pricing в режиме реального времени и считается доведённой до Пользователя до момента акцепта Оферты (статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

4.10. Ограничение повторных промо-условий. Бесплатный пакет, промо-тарифы и Day-pass могут предоставляться однократно одному Пользователю, если иное прямо не указано на странице Тарифов. Исполнитель вправе использовать технические и организационные меры для выявления множественных регистраций, обхода лимитов, повторного получения льготных условий и иных злоупотреблений. Такие меры не лишают Пользователя права на отказ от Договора и возврат денежных средств в порядке раздела 8.

5. Бесплатный пакет

5.1. Бесплатный пакет предоставляется Пользователю однократно после регистрации и подтверждения адреса электронной почты. Бесплатный пакет включает 5 (пять) AI-запросов к AI-ассистенту и 1 (один) аудит договора, действует без ограничения по сроку, не требует привязки банковской карты или иного платёжного средства и не подключает автоматическое продление. Попытки множественной регистрации с целью повторного получения Бесплатного пакета являются нарушением Договора.

5.2. После исчерпания лимитов Бесплатного пакета доступ к функциям, требующим оплаты или дополнительных лимитов, осуществляется после оплаты выбранного Тарифа.

5.3. Самостоятельность Бесплатного пакета. Бесплатный пакет является самостоятельной бесплатной услугой и не образует с возмездными тарифами Сервиса (включая Day-pass, START, BASIC, PRO, TEAM) единого договора. Объём использования Бесплатного пакета (количество запросов, аудит договора, потреблённые вычислительные ресурсы) не учитывается при расчёте возврата уплаченных Пользователем средств за возмездные тарифы в порядке раздела 8 настоящей Оферты.

5.4. Параметры Бесплатного пакета действительны на момент регистрации Пользователя в Сервисе и могут изменяться Исполнителем в порядке п. 13.2 настоящей Оферты. Параметры, действовавшие до даты вступления в силу настоящей редакции Оферты, могут отличаться от указанных в п. 5.1.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется

• (а) обеспечивать круглосуточный доступ к Сервису, за исключением плановых и аварийных технических работ;
• (б) не передавать Персональные данные Пользователя третьим лицам сверх перечня, указанного в Политике конфиденциальности;
• (в) рассматривать претензии Пользователя в порядке раздела 8 настоящей Оферты и в сроки, установленные ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» (10 дней);
• (г) обеспечивать защиту Персональных данных в соответствии с разделом 9 Политики конфиденциальности.

6.2. Исполнитель имеет право

• (а) приостанавливать доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий Оферты или Условий использования;
• (б) проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением (не позднее, чем за 24 часа) либо аварийные работы — в любое время с последующим уведомлением;
• (в) изменять состав функционала Тарифов и публиковать новые Тарифы в порядке п. 13.2;
• (г) использовать обезличенные сведения о работе Сервиса для аналитики качества AI-ответов;
• (д) ограничивать повторное предоставление Бесплатного пакета, Day-pass и иных промо-предложений при признаках обхода лимитов, множественных регистраций, платёжного фрода или систематического возвратного злоупотребления, не ограничивая права Пользователя на уже возникшие законные требования о возврате.

6.3. Пользователь обязуется

• (а) указывать при регистрации достоверные сведения и поддерживать их актуальность;
• (б) не передавать данные Учётной записи третьим лицам;
• (в) не передавать в сообщениях Сервису персональные данные третьих лиц без их согласия (пункт раскрыт в Условиях использования, ст. 3 ФЗ-152, см. Условия использования п. 3);
• (г) использовать Сервис исключительно в законных целях;
• (д) проверять любые юридически значимые выводы AI-ответов у квалифицированного юриста до их применения (см. п. 6.4 — обязательное условие, отказ от проверки переносит риск негативных последствий на Пользователя);
• (е) своевременно оплачивать выбранный Тариф;
• (ж) не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, в том числе автоматизированный парсинг сверх объёма выбранного Тарифа, реверс-инжиниринг, обход систем защиты;
• (з) не использовать множественные учётные записи, чужие платёжные средства, поддельные данные или повторные покупки/возвраты для обхода условий Бесплатного пакета, Day-pass, промо-предложений и тарифных лимитов;
• (и) при загрузке или выборе документа для аудита подтвердить право передать документ Исполнителю и привлечённым обработчикам, включая AI-провайдеров и трансграничную передачу, раскрытую в Политике конфиденциальности;
• (к) не загружать для аудита паспорта, банковские карты, биометрические данные, данные несовершеннолетних, сведения о здоровье, иные специальные категории ПДн, государственную тайну, коммерческую тайну или документы под NDA/обязательством конфиденциальности третьего лица без права такой передачи.

6.4. Обязанность Пользователя по проверке AI-ответов у квалифицированного юриста (Слой защиты № 2)

Пользователь подтверждает, что:

• (а) понимает справочно-информационный характер AI-ответов (см. п. 2.2);
• (б) обязуется не использовать AI-ответы и отчёты аудита договоров как единственное основание для принятия юридически значимых решений (заключение договоров, ведение судебных процессов, налоговое планирование, регистрационные действия, миграционные процедуры и т. п.);
• (в) обязуется самостоятельно или с привлечением квалифицированного юриста проверять цитируемые в AI-ответах и отчётах аудита нормы права, судебную практику и фактические сведения до их применения;
• (г) понимает и принимает, что отсутствие такой проверки является нарушением настоящего пункта Оферты и переносит риск негативных последствий, связанных с применением неверного AI-ответа, на Пользователя.

6.5. Пользователь имеет право

• (а) получать услуги в соответствии с условиями выбранного Тарифа;
• (б) отказаться от Договора в любое время в порядке ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» / ст. 782 ГК РФ (см. раздел 8);
• (в) направлять обращения и претензии в адрес Исполнителя на support@china-advisor.com;
• (г) реализовывать права субъекта Персональных данных в соответствии с разделом 10 Политики конфиденциальности;
• (д) отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Согласием на обработку ПДн.

7. Характер услуги и ограничения (Слой защиты № 1)

7.1. Услуга, оказываемая по настоящей Оферте, представляет собой доступ к программному технологическому сервису, использующему модели искусственного интеллекта для подготовки справочно-информационных ответов и предварительного AI-аудита договоров в области китайского права и российско-китайских деловых отношений.

7.2. Услуга не является:

• (а) юридической консультацией по смыслу Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»;
• (б) деятельностью адвоката или иного лицензированного юриста;
• (в) экспертным заключением, составленным квалифицированным специалистом, несущим персональную ответственность за выводы;
• (г) официальным толкованием норм российского, китайского или международного права;
• (д) формой представительства Пользователя в любых государственных органах или судах.

7.3. AI-ответы и отчёты аудита договоров могут содержать неточности, в том числе так называемые «галлюцинации» больших языковых моделей — указание на несуществующие нормы, искажённое цитирование, устаревшие сведения, неполное выявление риска или неверную оценку условия договора. Пользователь информирован об этом при регистрации, до совершения первого платежа и в каждом сеансе использования Сервиса (визуальный дисклаймер в интерфейсе чата и аудита договоров).

7.4. Информационный характер услуги, обязанность Пользователя по проверке у квалифицированного юриста и положения раздела 9 настоящей Оферты совместно образуют систему ограничения ответственности Исполнителя за результаты применения AI-ответов Пользователем.

8. Возврат денежных средств и расторжение договора

Раздел адаптирован под модель разовых ежемесячных платежей (без автоматических списаний).

8.1. Право Пользователя — физического лица — потребителя на отказ от Договора (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»)

8.1.1. Пользователь — физическое лицо, использующий Сервис исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — «Потребитель»), вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

8.1.2. При отказе Потребителя от Договора Исполнитель возвращает уплаченные за текущий Расчётный период денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанной части услуги и документально подтверждённых фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по Договору до даты получения заявления об отказе. Удержание не является штрафом, неустойкой или фиксированным невозвратным платежом.

Возврат = Уплаченная сумма за расчётный период − стоимость фактически оказанной части доступа до даты отказа − документально подтверждённые прямые расходы Исполнителя, не включённые в стоимость фактически оказанной части услуги

К таким прямым расходам могут относиться, в частности, стоимость потреблённых вычислительных ресурсов AI-провайдеров по запросам Пользователя и комиссия платёжного провайдера, если она фактически удержана и не возвращается Исполнителю.

8.1.3. Размер фактически оказанной части услуги и фактически понесённых расходов подтверждается Исполнителем по запросу Потребителя расчётом и доступными документами или выгрузками биллинга. Фиксированные проценты возврата, не связанные с фактически оказанной частью услуги и подтверждёнными расходами, к Потребителям не применяются.

8.2. Право Пользователя — индивидуального предпринимателя или юридического лица (ст. 782 ГК РФ)

8.2.1. Пользователь — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо вправе отказаться от Договора в порядке ст. 782 ГК РФ при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов.

8.2.2. Состав фактических расходов и порядок их подтверждения определяются по правилам п. 8.1.2-8.1.3 настоящей Оферты.

8.3. Права Пользователя при недостатках услуги (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» — для Потребителей; ст. 723 ГК РФ — для иных категорий)

8.3.1. Под недостатком услуги в смысле настоящего Договора понимается:

• (а) техническая недоступность Сервиса по причине сбоя на стороне Исполнителя более 24 (двадцати четырёх) часов подряд при отсутствии уведомления о плановых технических работах;
• (б) систематическое (более 50% запросов в течение суток) неоказание услуги по причинам, зависящим от Исполнителя;
• (в) несоответствие услуги её описанию в публичной оферте и тарифной сетке (отсутствие заявленной функции).

8.3.2. Не является недостатком услуги в смысле настоящего Договора:

• (а) ответ AI или отчёт аудита договора, с содержанием которого Пользователь не согласен;
• (б) фактическая неточность ответа AI или отчёта аудита при условии надлежащего раскрытия Исполнителем характера услуги по п. 2.2 и п. 7;
• (в) необходимость уточнения, переформулирования запроса или предоставления дополнительного контекста для получения релевантного ответа;
• (г) расхождение AI-ответа или отчёта аудита с мнением иного юриста, эксперта или официального источника, при условии раскрытия по п. 2.2 и п. 7.

8.3.3. При обнаружении недостатков услуги по п. 8.3.1 Потребитель вправе по своему выбору в порядке ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребовать:

• (а) безвозмездного устранения недостатков;
• (б) соразмерного уменьшения цены;
• (в) повторного оказания услуги;
• (г) при существенных недостатках — отказа от Договора с возвратом уплаченных средств за расчётный период, в котором проявился недостаток, и возмещения убытков в пределах, установленных разделом 9 настоящей Оферты.

8.4. Порядок направления заявления о возврате или претензии

8.4.1. Заявление о возврате или претензия направляется на адрес электронной почты support@china-advisor.com с темой «Возврат средств» и содержит:

• ФИО / наименование Пользователя;
• адрес электронной почты учётной записи;
• дату и сумму платежа;
• основание претензии (отказ по ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» / ст. 782 ГК РФ; недостаток услуги по ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»; иное);
• реквизиты для возврата денежных средств (если отличаются от первичной банковской карты).

8.4.2. Срок рассмотрения заявления о возврате или претензии и возврата денежных средств — 10 (десять) календарных дней с даты получения обращения Исполнителем (ст. 22, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8.4.3. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту Пользователя, с которой была произведена оплата, или иным согласованным с Пользователем способом.

8.5. Расторжение Договора Исполнителем

8.5.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях:

• (а) существенного нарушения Пользователем условий настоящей Оферты или Условий использования (включая, но не ограничиваясь: попытки автоматизированного парсинга сверх объёма Тарифа, перепродажу доступа, нарушение интеллектуальных прав, передачу Учётной записи третьим лицам);
• (б) использования Сервиса в незаконных целях;
• (в) предоставления заведомо недостоверных регистрационных данных;
• (г) систематического направления заведомо необоснованных претензий с целью получения возврата (злоупотребление правом, ст. 10 ГК РФ).

8.5.2. При расторжении Договора по основаниям п. 8.5.1 Исполнитель прекращает доступ Пользователя к Сервису. Денежные средства за неиспользованную часть оплаченного периода возвращаются по правилам разделов 8.1, 8.2 и 8.7 с учётом фактически оказанной части услуги, документально подтверждённых расходов Исполнителя и применимых императивных норм законодательства РФ. Настоящий пункт не лишает Потребителя права на отказ от Договора по ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

8.5.3. При расторжении Договора Исполнителем по причинам, не связанным с нарушением Пользователя, Исполнитель возвращает Пользователю стоимость неиспользованного оплаченного периода в течение 10 (десяти) календарных дней.

8.5.4. При выявлении признаков платёжного фрода, множественных регистраций, передачи Учётной записи третьим лицам или систематического использования схемы «покупка — возврат — повторная покупка» с целью обхода оплаты Исполнитель вправе:

• (а) отказать такому Пользователю в повторном предоставлении Бесплатного пакета, Day-pass, скидок, бонусов и иных льготных промо-предложений;
• (б) потребовать дополнительного подтверждения принадлежности Учётной записи и платежа;
• (в) ограничить новые покупки до завершения проверки;
• (г) заблокировать или расторгнуть Договор при подтверждённом нарушении.

Эти меры применяются только к будущему доступу, промо-условиям и защите Сервиса от злоупотреблений. Они не отменяют право Пользователя заявить отказ от уже заключённого Договора и получить возврат в размере, определённом законом и настоящим разделом.

8.6. Положения, недопустимые в смысле ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

8.6.1. Настоящая Оферта не содержит и не может содержать условий, ущемляющих права Потребителей. Любые положения, противоречащие императивным нормам Закона РФ «О защите прав потребителей», ничтожны с момента включения в Оферту.

8.6.2. Условия о прекращении доступа, антифроде, ограничении повторных промо-покупок, дисклеймерах AI-ответов и ограничении ответственности применяются только в пределах, допускаемых законодательством РФ, и не могут толковаться как отказ Потребителя от прав, предусмотренных ст. 16, 29, 31, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ.

8.7. Возврат денежных средств за тариф «1 день без ограничений»

8.7.1. До активации Day-pass (то есть до первого AI-запроса в рамках Day-pass — см. п. 4.7) Пользователь вправе отказаться от тарифа в любое время с возвратом уплаченной суммы за вычетом документально подтверждённых фактических расходов Исполнителя, если такие расходы уже возникли и не возвращаются Исполнителю платёжным или иным провайдером.

8.7.2. После активации Day-pass Пользователь сохраняет право отказаться от Договора в порядке ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» или ст. 782 ГК РФ. При таком отказе возврат рассчитывается по правилам п. 8.1.2-8.1.3: из уплаченной суммы вычитается фактически оказанная часть Day-pass до момента получения заявления об отказе и документально подтверждённые прямые расходы Исполнителя. После первого запроса 24-часовой период начинает отсчёт и не приостанавливается, но само по себе начало оказания услуги не лишает Пользователя права на законный возврат.

8.7.3. Если к моменту отказа Пользователь полностью использовал лимиты Day-pass или истёк 24-часовой период доступа, услуга по Day-pass считается оказанной в полном объёме. В этом случае сумма к возврату может составлять 0 ₽, если расчёт фактически оказанной части услуги и расходов подтверждает отсутствие неоказанной оплаченной части.

8.7.4. Автоматический возврат неактивированного Day-pass. Для упрощения возврата Сервис автоматически инициирует возврат уплаченной суммы на банковскую карту Пользователя через 7 (семь) календарных дней с момента покупки, если Day-pass не был активирован Пользователем. Желая получить возврат раньше указанного срока, Пользователь направляет заявление на адрес support@china-advisor.com по правилам п. 8.4 настоящей Оферты.

8.7.5. Порядок возврата. Возврат денежных средств по п. 8.7.1-8.7.4 осуществляется на банковскую карту Пользователя, с которой была произведена оплата, или иным согласованным способом. Сроки рассмотрения заявления и возврата средств — в порядке п. 8.4.2 настоящей Оферты (10 календарных дней).

9. Ответственность сторон

Разделы 9.1-9.4 совместно с разделами 2.2 и 7 образуют четырёхслойную систему ограничения ответственности Исполнителя.

9.1. Слой защиты № 1 — характер услуги

Стороны подтверждают, что услуга носит справочно-информационный характер (см. п. 2.2 и раздел 7) и что Исполнитель не принимает на себя обязательств по предоставлению юридической консультации, юридического заключения или официального толкования норм права, в том числе при формировании отчёта аудита договора.

9.2. Слой защиты № 2 — обязанность Пользователя по проверке

Стороны подтверждают, что обязанность Пользователя по проверке AI-ответов и отчётов аудита договоров у квалифицированного юриста (см. п. 6.4) является существенным условием Договора. Неисполнение этой обязанности Пользователем означает, что Пользователь самостоятельно несёт риск негативных последствий, связанных с применением AI-ответа или отчёта аудита.

9.3. Слой защиты № 3 — типы вреда, за которые Исполнитель не отвечает

В пределах, допускаемых императивными нормами законодательства РФ:

• (а) Исполнитель не несёт ответственности за непрямой ущерб, в том числе за упущенную выгоду Пользователя, имущественный вред третьих лиц, причинённый действиями Пользователя на основании AI-ответа, моральный вред (за исключением случаев, прямо предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей»);
• (б) Исполнитель не несёт ответственности за решения Пользователя, принятые на основании AI-ответов или отчётов аудита договоров без проверки у квалифицированного юриста, в нарушение п. 6.4;
• (в) Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, в том числе за действия провайдеров AI-инфраструктуры (LinkAI и иных), платёжных провайдеров, провайдеров электронной почты и веб-аналитики, перечисленных в Политике конфиденциальности;
• (г) Исполнитель не несёт ответственности за искажение, утрату или несанкционированный доступ к Учётной записи Пользователя, произошедшие по вине Пользователя (передача данных доступа третьим лицам, использование небезопасных паролей, заражение устройства Пользователя вредоносным ПО).

9.4. Слой защиты № 4 — ограничение размера ответственности (cap)

9.4.1. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем, не являющимся Потребителем, по любым основаниям, прямо или косвенно связанным с настоящим Договором, ограничена суммой, равной стоимости одного (1) расчётного периода (одного календарного месяца) выбранного Пользователем Тарифа на дату возникновения соответствующего обязательства, если такое ограничение допускается применимыми императивными нормами.

9.4.2. Положение п. 9.4.1 не применяется в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено императивными нормами законодательства РФ, в частности при причинении вреда жизни и здоровью Пользователя (ст. 1085 ГК РФ).

9.4.3. Положения настоящего раздела 9 не ограничивают права Потребителя, прямо предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», включая право на возмещение убытков, компенсацию морального вреда, неустойку и штраф в случаях, предусмотренных законом.

9.5. Ответственность Пользователя

Пользователь несёт ответственность за:

• (а) достоверность сведений, указанных при регистрации;
• (б) сохранение конфиденциальности данных доступа к Учётной записи;
• (в) законность направляемых Сервису запросов и загружаемых документов;
• (г) непередачу персональных данных третьих лиц без их согласия (см. п. 6.3 (в) и Условия использования п. 3);
• (д) наличие права на загрузку и передачу документов для аудита, включая передачу привлечённым обработчикам и AI-провайдерам;
• (е) ущерб, причинённый Исполнителю или третьим лицам в результате нарушения Пользователем условий настоящей Оферты.

9.6. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (см. раздел 12).

10. Конфиденциальность и обработка персональных данных

10.1. Порядок обработки персональных данных Пользователя, цели, категории, правовые основания, получатели и сроки хранения определяются Политикой конфиденциальности (Политикой обработки персональных данных) Исполнителя по адресу https://china-advisor.ru/legal/privacy.

10.2. Минимальные регистрационные и аутентификационные данные обрабатываются в объёме, необходимом для заключения и исполнения Договора по инициативе Пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152). Успешное создание Учётной записи через VK ID или вход Mail подтверждает акцепт Оферты и Условий использования, но не создаёт запись о Согласии на обработку ПДн или маркетинговом согласии.

10.3. До обработки сведений, добровольно сообщаемых Пользователем в AI-чате или документах (тексты сообщений, загружаемые документы, извлечённый текст, результаты предварительного AI-аудита договоров), и их передачи поставщикам AI-инфраструктуры Сервис получает отдельное явное Согласие на обработку ПДн по форме https://china-advisor.ru/legal/personal-data-consent. Для Учётной записи через VK ID или вход Mail согласие запрашивается непосредственно перед первой такой операцией; без него операция блокируется. Условия передачи, включая возможную трансграничную передачу в Китайскую Народную Республику, раскрыты в Политике конфиденциальности и тексте Согласия.

10.4. Согласие на маркетинговые рассылки оформляется отдельно по адресу https://china-advisor.ru/legal/marketing-consent, не является условием регистрации или использования Сервиса и не считается данным в результате авторизации через стороннего провайдера.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Исключительные права на Сервис (программный код, дизайн, документацию, базу знаний) принадлежат Исполнителю.

11.2. Контент Пользователя (тексты запросов, загруженные документы) остаётся в его собственности. Пользователь предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование такого контента в объёме, необходимом для оказания услуг по настоящему Договору, в том числе извлечение текста, автоматизированный анализ и передачу провайдерам AI-инфраструктуры в порядке раздела 7 Политики конфиденциальности.

11.3. Исполнитель вправе использовать обезличенные сведения о работе Сервиса (статистика запросов, агрегированные показатели качества AI-ответов) в целях улучшения качества Сервиса.

11.4. Контент AI-ответов и отчётов аудита. Стороны исходят из того, что AI-ответы и отчёты аудита договоров не подлежат правовой охране как объекты авторского права в значении ст. 1257 ГК РФ (отсутствие творческого вклада человека). Пользователь вправе свободно использовать получаемые AI-ответы и отчёты аудита для собственных нужд, при условии соблюдения положений п. 6.4 о проверке у квалифицированного юриста.

11.5. Любое коммерческое использование Сервиса сверх собственных нужд Пользователя (перепродажа доступа, перепечатка ответов AI как услуги от своего имени, агрегирование контента Сервиса для последующей продажи) запрещено.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, в том числе:

• стихийных бедствий;
• военных действий, террористических актов;
• решений и действий органов государственной власти, делающих исполнение обязательств невозможным или существенно затруднённым;
• массовых сбоев в работе сети Интернет, серверов провайдеров AI-инфраструктуры, иных независящих от Сторон сбоев телекоммуникаций;
• эпидемий и пандемий;
• иных обстоятельств, признаваемых таковыми в соответствии со ст. 401 ГК РФ.

12.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней уведомить другую Сторону о начале и окончании таких обстоятельств.

12.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор. В этом случае Исполнитель возвращает Пользователю стоимость неиспользованной части Расчётного периода в порядке п. 8.5.3.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её публикации на сайте Сервиса и действует до её отмены или замены новой редакцией.

13.2. Изменения Оферты. 13.2.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту, опубликовав новую редакцию на сайте Сервиса не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу. 13.2.2. О существенных изменениях Исполнитель дополнительно уведомляет Пользователей по электронной почте. 13.2.3. Если Пользователь не согласен с изменениями Оферты, он вправе расторгнуть Договор в порядке раздела 8 без каких-либо штрафов с пропорциональным возвратом стоимости неиспользованного периода. 13.2.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.

13.3. Срок действия Договора. Договор действует с даты акцепта Оферты Пользователем до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным Договором или законом.

13.4. Применимое право и подсудность. 13.4.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. 13.4.2. Стороны вправе использовать досудебное обращение по разделу 8.4 для быстрого урегулирования спора, однако такое обращение не ограничивает право Потребителя обратиться за защитой прав в суд или к уполномоченным органам. Для Потребителей подсудность определяется по выбору Потребителя в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»; для иных категорий Пользователей споры рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.

13.5. Недействительность отдельных положений. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным (ничтожным), это не влияет на действительность остальных положений.

13.6. Уведомления. Все уведомления направляются Пользователю по адресу электронной почты, указанному при регистрации, и считаются полученными в день отправки.

Реквизиты Исполнителя

• Наименование: Богза Максим Александрович
• Статус: физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход (НПД, ФЗ-422 от 27.11.2018)
• ИНН: 500317134769
• Регион регистрации: Московская область
• Адрес для направления юридически значимых сообщений: Московская область (точный почтовый адрес для официальной корреспонденции предоставляется по запросу через support@china-advisor.com)
• Адрес электронной почты для официальной переписки: support@china-advisor.com
• Веб-адрес Сервиса: https://china-advisor.ru
• Реквизиты для возврата денежных средств: определяются Пользователем в претензии (на банковскую карту, с которой произведена оплата, либо иным согласованным способом)

Cross-references

• Условия использования: https://china-advisor.ru/legal/terms
• Политика конфиденциальности: https://china-advisor.ru/legal/privacy
• Согласие на обработку пользовательского контента и связанную обработку ПДн: https://china-advisor.ru/legal/personal-data-consent
• Согласие на маркетинговые рассылки: https://china-advisor.ru/legal/marketing-consent

История версий